I když se co nejlépe staráte o svoje vozidlo, je jen a jen strojem, který prostě občas vypoví službu nebo nepracuje tak, jak by měl. A to je již naše práce, odstranit závadu a třeba využít i diagnostiku, abychom vyřešili problém a předali zákazníkovi zpět vozidlo, které může bez problémů dále používat.
Samozřejmě, že se nemůžete vyhnout ani haváriím, a pak je vaše havarované vozidlo také v dobrých rukách a snažíme se, aby bylo co nejrychleji opraveno a vráceno co nejdříve majiteli.